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Segurança

Garantimos a segurança e privacidade de identidade aos clientes que fazem compras em nossa loja virtual.

Os dados cadastrados como dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido são protegidos por sistemas avançados de criptografia enquanto são enviados, e mantidos em sigilo em servidores extremamente seguros.

Protegemos suas informações pessoais na transmissão de dados de seu computador para este site, quanto à perda, ao acesso não autorizado, à divulgação, à alteração ou à destruição de dados.

O nosso sistema de vendas foi projetado para oferecer opções relacionadas com a privacidade das informações do seu cartão de crédito, nome, residência, correio eletrônico e qualquer outra informação que tenha nos fornecido.

Entretanto, não nos responsabilizamos pela segurança de ataques oriundos do computador do consumidor, por falta de segurança deste. 

A lojasballoon compromete-se a preservar a segurança dos dados relativos às informações coletadas no nosso site. Aliado a isso, não guardamos as informações referentes ao seu cartão de crédito após finalizado o processo de sua compra.

Através do seu navegador, oferecemos as medidas de segurança padrão do mercado disponíveis, chamadas de SSL. 

Informações sigilosas

Ao realizar uma compra em nosso site pela primeira vez, será necessário o fornecimento de algumas informações suas, que ficarão guardadas temporariamente em nosso servidor de dados, até que possamos processar a compra e o envio de seus produtos.

Após o envio de sua encomenda, as informações financeiras serão automaticamente eliminadas do nosso sistema, só permanecendo seus dados cadastrais.

Todas as informações coletadas durante o processo de compra no site lojasballoon serão utilizadas para que a sua encomenda chegue até você no menor prazo de tempo possível e com o máximo de segurança.

A lojasballoon não partilha, aluga, vende ou empresta o seu banco de dados para nenhuma outra empresa, instituição ou associação. As únicas pessoas que terão acesso aos seus dados apenas cadastrais, mesmo que por poucos momentos, serão aquelas envolvidas no processo de preparação e envio dos produtos e serviços requisitados.

Utilizamos seu e-mail somente para enviar informações, produtos e serviços do site ou divulgar promoções. E apenas quando tal mensagem tenha sido solicitada por você.

Informações como o número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança, são de tamanha importância e serão tratadas sob os mais rigorosos padrões de segurança conforme explicitado anteriormente.

Os seus dados de cartão de crédito - quando feita a opção por este tipo de pagamento, serão utilizados apenas para a realização de transação eletrônica, entre a lojasballoon  e a sua administradora de cartão de crédito.

As informações digitadas (número, validade e código de segurança) são criptografadas e enviadas para a administradora do cartão. Em nenhum momento armazenamos esses dados em nosso sistema.  


Compra 100% segura

A compra é protegida com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento por cartão de crédito, está no controle do sistema da CIELO, o meio de pagamento mais completo e seguro contra fraudes em compras online. Isso significa que seus dados estão seguros no sistema da CIELO.


Dicas de segurança

• Mantenha seu programa antivírus, anti-spyware, antispam sempre atualizado;
• Procure não acessar sites não confiáveis ou de procedência desconhecida;
• Busque não visualizar mensagens com anexos, links ou ofertas tentadoras de e-mails desconhecidos;
• Sua senha é intransferível, ou seja, não a forneça a terceiros.

 

A loja virtual reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudências, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Em qualquer caso, anunciaremos no site, por meio desta página, as mudanças introduzidas com uma antecedência razoável à sua colocação em prática. Os Usuários poderão exercer os direitos de acesso, cancelamento, retificação e oposição, bem como têm reconhecido o direito de obterem informações contatando nossa equipe de atendimento, através do nosso Chat ou através das outras opções de atendimento disponíveis em nossa loja.